（文/周轩）随着经济全球化、信息化进程的加快，各种诸如大数据、云计算与计算机等前沿技术百花齐放，给各行各带来智能化转型的新机遇和新挑战。其中，营销行业是最为重要，并且是最值得关注的，众多营销人才奋勇勃发，通过对理论的研究创新和技术的研发打造智慧营销模式，钱炯利就是其中优秀的一员，他根据市场需求将大数据、云计算和人工智能等先进的智能技术融入产品的优化当中，用卓越的研发能力推动着行业的发展，让我国营销领域的技术水平更进一步，成为全球营销体系的重要组成部分。

从事营销工作十五年来，钱炯利相继研发了多款具有行业创新性的智能化知识成果，在营销领域内突破困境，大大保证了营销企业的口碑和服务质量，推动营销领域的发展。由他本人自主研发的“基于客户分群的精准营销分析系统V1.0”和“基于分布式数据库的客户关系管理系统V1.0”目前已被重点推广，并在国内多家营销行业和营销管理机构开始尝试进行大规模应用，在收获大量好评的同时，也实现了巨大的社会效益和经济效益。

拿基于客户分群的精准营销分析系统V1.0举例来说，该系统具备的创新性技术在推动营销领域实现智慧营销的方面上发挥了重要作用。基于客户分群的精准营销分析系统V1.0通过综合客户的各种信息及结合客户所在的划分群体特点，建立产品-客户的交叉营销模型，自动匹配信息库的客户信息，从而能够帮助营销人员有针对性地投放产品信息，对客户开展精准的产品营销，保证精准营销的高效性。基于客户分群的精准营销分析系统V1.0的出现不仅可以提高营销转化率，推动营销业务增长，还能优化升级营销模式，全面契合信息时代下的营销智能化发展要求。

而另外一项知识成果基于分布式数据库的客户关系管理系统V1.0也十分出色，该系统以分布式数据库的多个技术特点为依托基础，赋予客户关系管理工作新动能。相较于依靠单个信息终端进行处理，分布式数据库可以实现多台机器共同完成数据存取任务，即使是异地登录也能平行处理数据并且实时上传到中枢系统当中，最后，再藉由中心数据库高效的运算能力完成统计分析工作。此外，该系统还会根据每次数据的处理生成相应报表，勾画市场动态趋势，赋予营销决策支撑，以指引企业未来发展。

目前，这两套知识成果已与多家知名企业、营销机构展开合作，深圳市一脉进出口有限公司负责人表示：“‘基于分布式数据库的客户关系管理系统V1.0’展现出了极强的实用性和现实意义，深受营销行业及从业者的喜爱。该系统帮助我司提升了客户信息管理和服务方案制定速度，处理效率提升60%，降低管理成本，为我司每年节省运营成本30万左右。应用该系统，我司的业务口碑得到了很大的提升，我司所提供的服务方案和业务，深受业界的认可和赞扬。”

光拓集团有限公司紧跟信息时代发展的步伐，采用智慧营销的方式进行运营营销，及时引入了“基于客户分群的精准营销分析系统V1.0”。应用这套系统后，该公司技术水平有所提升，在极大提高营销数据运算的速度和准确性的同时，还大幅提升了智慧营销数字化研发的技术含量，为公司带来巨大收益。

对于“基于客户分群的精准营销分析系统V1.0举例”和“基于分布式数据库的客户关系管理系统V1.0”在技术先进性、实用性和经济性等方面所表现出来的强大优势，钱炯利早有预料。他说：“在营销领域采用信息技术，并不是什么新鲜事，反而是必然的趋势走向，我所研发的这两款成果不仅智能化程度高，而且在实际操作方面也是具有非常大的实用性和价值，适合在全行业内进行大规模应用推广。未来，这两款成果将会创造出更加的社会经济价值，这对于企业和我国营销领域的发展无疑是最好的助力。”